Política de Trocas e Devoluções XTREME
Na XTREME, queremos que você se sinta confiante com seu estilo, por isso oferecemos um prazo de até 30 dias após o recebimento para solicitar trocas ou devoluções de forma simples e rápida. Garantimos um processo transparente para que sua experiência de moda seja sempre positiva.
Return Process
- 1.Solicitação Inicial
Acesse nosso portal de trocas com o número do seu pedido e e-mail para selecionar os itens que deseja devolver.
- 2.Autorização de Postagem
Após a análise rápida da sua solicitação, enviaremos um código de postagem gratuita dos Correios diretamente para o seu e-mail.
- 3.Envio do Produto
Embale as peças na embalagem original, anexe a nota fiscal e leve até a agência de postagem mais próxima utilizando o código recebido.
- 4.Reembolso ou Vale-Troca
Assim que recebermos e conferirmos o estado das peças, processaremos o seu estorno integral ou a emissão do seu vale-compras em até 5 dias úteis.